İade ve Değişim Politikası

  •  

 

Değişim işlemini nasıl yapabilirim?

1.Tarafınıza Mng Kargo tarafından gelen ürününün paketinin üzerinde faturamız bulunmaktadır. Faturanın arka kısmına değişim yapmak istediğiniz ürün ismini ve numarasını belirtmeniz gerekir.

2. Kapıda nakit ödemeli olarak yaptığınız alışverişlerde İade işlemi yapmak istiyorsanız faturanın arkasına İban numaranız ile birlikte talebinizi belirtmeniz gerekir.

3. Paketi alıcı firma kodumuz 263510680 belirterek MNG kargoya peşin ödemeli olarak 14 gün içinde teslim edin.

Değişim işlemlerinde kargo ücreti ödüyor muyum?

1.İade işleminde size verdiğimiz kodla birlikte 8,90 ücret ödeyerek bize ürünü gönderebilirsiniz.

2.Değişim işleminde, ürünü gönderirken kargo ücreti tarafınıza aittir, işleminiz yapıldıktan sonra size paketi tekrar gönderirken kargo ücreti bizim tarafımızdan karşılanmaktadır.

3.Kargoya belirtmeniz gereken kod: 263510680

Sitenizden aldığım ürünü mağazanızdan değişim işlemi yapabilir miyim?

1.Sitemizden alınan ürünlerin değişim işlemlerini mağazalarımızdan haftaiçi gerçekleştirebilirsiniz.

İndirimli ürünlerde iade yapılıyor mu ?

İndirimli ürünlerde iade yapılmamaktadır.